Square Appointments أم Bookora: مقارنة عام 2026

يتوفر Square Appointments في ثماني دول — الولايات المتحدة وكندا وبريطانيا وأيرلندا وأستراليا واليابان وفرنسا وإسبانيا — لأنه مرتبط بمعالجة البطاقات لدى Square. وخارجها لا يمكنك فتح حساب. أما Bookora فتُباع على App Store وGoogle Play في العالم كله، ولا تعتمد على أي نظام دفع: فالتذكيرات تنطلق عبر البريد وTelegram، والعميلة تدفع لكِ مباشرة.

فإن كنتِ تعملين في إحدى هذه الدول الثماني فالمقارنة أدناه عادلة؛ وإن لم تكوني، فالجغرافيا قد حسمت الاختيار سلفًا.

Square Appointments مجاني لفرع واحد: حجز عبر الإنترنت، وعدد غير محدود من الموظفات، وتذكيرات SMS وبريد، وعربون. وتضيف باقة Plus بـ 49 دولارًا شهريًا للفرع تقويم Google والمخزون والورديات والعمولات والصلاحيات. ومعالجة البطاقة 3.3% + 30 سنتًا لكل دفعة إلكترونية في الباقة المجانية، و2.9% + 30 سنتًا في Plus. ولا توجد رسوم على العميلة الجديدة.

تبيع Bookora اشتراكًا ولا شيء فوقه: لا عمولات ولا إضافات مدفوعة. يكلّف Premium $9.99 شهريًا، أو $23.99 لثلاثة أشهر (نحو $8 شهريًا)، أو $59.99 سنويًا (نحو $5 شهريًا)، ويشمل مقعدين، لكِ ولزميلة. فريق من 5 أشخاص يدفع $39.99 شهريًا ضمن باقة، وفريق من 10 يدفع $69.99، وفريق من 20 يدفع $119.99. لا عمولة على الحجوزات ولا على العملاء. ومن دون اشتراك تبقى Bookora تقويمًا مع سجل عملاء لشخص واحد: يمكن تدوين المواعيد يدويًا، أما الحجز عبر الإنترنت والتذكيرات التلقائية وتقويم Google ومقاعد الفريق فلا تُفتح إلا في Premium.

والخلاصة: في الحجز الإلكتروني المجاني يفوز Square. أما تقويم Google والمخزون والصلاحيات فيطلب Square مقابلها 49 دولارًا شهريًا؛ بينما تمنح Bookora تقويم Google ضمن Premium بـ 9.99 دولار، والمخزون والأسعار الخاصة بلا رسوم إضافية.

في Bookora تُعدّ صفحة الحجز ميزة ضمن Premium. تصل الرابط إلى عميلتك عبر واتساب أو من نبذة حسابك على إنستغرام، فتختار الخدمة واليوم والوقت، وتترك اسمها ورقم هاتفها. من دون تطبيق ومن دون حساب. يصل الطلب إلى تقويمك، فتقبلينه أو ترفضينه. أنتِ تحدّدين إلى أي مدى يمكن الحجز مسبقًا (من 1 إلى 90 يومًا)، وكم من الوقت تحتاجين قبل الموعد، وخطوة الفترات الزمنية (من 15 إلى 180 دقيقة)، وهناك وضع «ملاصق للمواعيد القائمة» يضغط اليوم فلا يترك ساعات فارغة بين عميلة وأخرى. وقبل التأكيد ترى العميلة رابطًا إلى سياسة الإلغاء لديك.

والحجز الإلكتروني في Square مجاني ويتعامل مع العربون؛ وفي الولايات المتحدة يضاف إليه Square Go، وهو تطبيق للعميلات على iOS يجدن فيه الصالونات. فإن كان العربون ضد الغياب دون إشعار لا غنى عنه لديك، فـ Square أقوى هنا.

ما ينقص Bookora: التأكيد التلقائي للطلبات (تؤكدين كل طلب بنفسك)، وتخصيص هوية صفحة الحجز، وتغيير الموعد من طرف العميلة، والعربون.

في أي باقة تكتب Bookora نص الرسالة وتفتح واتساب بالنص ورقم العميلة: ضغطة واحدة، والرسالة لا تكلّفك شيئًا. ومع Premium تنطلق التذكيرات عبر البريد وTelegram من تلقاء نفسها: عند إنشاء الموعد أو تعديله أو إلغائه، وقبل الزيارة بـ 24 ساعة. يعمل هذا في أي بلد فيه Telegram وبريد إلكتروني، ولا يتوقف على شركات الاتصالات المحلية.

ويرسل Square رسائل SMS وبريدًا في كل الباقات بما فيها المجانية، داخل الدول التي يعمل فيها. وTelegram ليس ضمن قنواته. فإن كانت العميلات يتوقعن رسائل نصية فتلك نقطة لصالح Square؛ وإن كنّ يعشن على Telegram وواتساب فالنقطة لصالح Bookora.

الفريق في Bookora يُحسب بالمقاعد. تدعو صاحبة العمل موظفاتها برمز يُستخدم مرة واحدة، أو تنشئ لهن حسابات؛ ولكل واحدة تقويمها وعميلاتها وخدماتها ورابط حجزها. وعلى صفحة الحجز المشتركة تختار العميلة الأخصائية فيقع الموعد في تقويم تلك الأخصائية. وترى صاحبة العمل جدول كل عضوة وأرقامها، وتضبط مرة واحدة للجميع قواعد الحجز وقنوات التذكير وقوالب الرسائل.

ولا يتقاضى Square رسومًا عن الموظفات: فالباقة المجانية لا تضع حدًّا لعددهن، والدفع يكون عن الفرع. أما الورديات وحساب العمولات ومجموعات الصلاحيات فداخل Plus وفي لوحة التحكم على الويب. وصاحبة العمل في Bookora تدفع عن المقاعد، لكنها تضبط كل شيء من الهاتف.

تحسب Bookora الإيرادات، والإيرادات المتوقعة من المواعيد القادمة، والمصروفات، وأكثر عميلاتك وخدماتك تكرارًا، ونسبة الزيارات المتكررة، ومدى امتلاء التقويم؛ كل ذلك من الهاتف ومن دون رسوم إضافية. وتُدار المستهلكات بالمليلتر والغرام والقطعة، وتُربط بالخدمات بمعدل استهلاك؛ وبعد كل موعد يحسب التطبيق ما خُصم، فتؤكدين الأرقام وترين حدًّا ينبّهك إلى قرب نفاد المخزون. والأسعار الخاصة مشمولة أيضًا: امنحي عميلة خصمًا بنسبة مئوية، أو احفظي سعرها لخدمة بعينها.

أما مخزون Square وتقاريره المتقدمة فداخل Plus بـ 49 دولارًا؛ ويمكن منح خصم لمجموعة من العميلات، لكن لا يمكن حفظ سعر لعميلة بعينها.

واجهة Bookora متاحة بـ 9 لغات: العربية والإنجليزية والألمانية والإسبانية والفرنسية والبرتغالية والروسية واليابانية والصينية، وتُبدَّل من الإعدادات مباشرة. أما العملة ونظام 12 أو 24 ساعة وأول أيام الأسبوع فتختارينها بنفسك. والعميلة المقيمة في بلد آخر ترى أوقاتك المتاحة بتوقيتها هي، وفي رسالة التأكيد ترى توقيتك أيضًا؛ فلا تضطر من تقدّم استشارات عن بُعد إلى حساب فارق الساعات. ويتزامن تقويم Google في الاتجاهين ضمن Premium.

وSquare Appointments متاح بـ 5 لغات. وتقويم Google عنده استيراد وتصدير، وفي Plus فقط. وبعض الإعدادات — المزامنة والورديات والصلاحيات والعمولات — تعيش في لوحة التحكم على الويب لا في التطبيق.