Fresha ou Bookora: o comparativo de 2026

A Bookora vende uma assinatura e nada por cima: sem comissão, sem módulos pagos. O Premium custa $9.99 por mês, $23.99 por três meses (≈ $8 ao mês) ou $59.99 por ano (≈ $5 ao mês) e inclui duas vagas, para você e uma colega. Uma equipe de 5 paga $39.99 por mês em um pacote, uma de 10 paga $69.99 e uma de 20 paga $119.99. Não há comissão por agendamento nem por cliente. Sem assinatura, a Bookora é uma agenda com cadastro de clientes para uma pessoa: dá para anotar os atendimentos na mão, mas agendamento online, lembretes automáticos, Google Agenda e vagas de equipe só abrem no Premium.

A Fresha tirou o plano gratuito e vende assinatura: $19.95 por mês para uma profissional e $14.95 para cada profissional a mais no plano Team, com 7 dias de teste. Por cima disso, a Fresha leva 20% da primeira visita (mínimo de $6) por cada cliente nova do marketplace; pelos termos de parceria, a taxa vale até quando a cliente só olhou seu perfil no marketplace antes de agendar. Os pagamentos online custam 2,79% + $0.20 por transação.

Para uma profissional sozinha, a diferença de assinatura é de cerca do dobro. Um salão com cinco pessoas paga $79.75 por mês na Fresha e $39.99 na Bookora, e sem taxa por cliente nova por cima.

Esses são preços dos Estados Unidos. Nas lojas de outros países a Bookora é vendida em moeda local, e em alguns países a Fresha não tem nem taxa por cliente nova nem pagamento online; confira as condições do seu país na página de preços dela.

Na Bookora, a página de agendamento é um recurso Premium. Sua cliente recebe o link no WhatsApp ou acha na sua bio do Instagram, escolhe serviço, dia e horário, e deixa nome e telefone. Sem app e sem conta. O pedido cai na sua agenda e você aceita ou recusa. Você define com quanta antecedência dá para agendar (de 1 a 90 dias), quanto aviso prévio você precisa antes de um atendimento, o passo entre os horários (de 15 a 180 minutos) e um modo «colado aos atendimentos existentes», que aperta o dia e não deixa buracos entre as clientes. Antes de confirmar, a cliente vê um link para a sua política de cancelamento.

Na Fresha, o agendamento online faz parte da assinatura, e por cima vêm o sinal antecipado e um marketplace onde as clientes procuram salões por perto. Por uma cliente do marketplace você paga comissão; por uma que agenda pelo seu próprio link, nada.

O que falta na Bookora: confirmação automática dos pedidos (você confirma um por um), personalização visual da página de agendamento, remarcação pela cliente e sinal antecipado. Se você precisa de sinal antecipado contra faltas, aqui a Fresha é mais forte.

Em qualquer plano, a Bookora escreve a mensagem e abre o WhatsApp com o texto e o número da cliente: um toque, e a mensagem não custa nada. No Premium, os lembretes por e-mail e Telegram saem sozinhos: quando um atendimento é criado, alterado ou cancelado, e 24 horas antes da visita. Isso funciona em qualquer país com Telegram e e-mail, sem depender das operadoras locais.

A Fresha manda e-mail, SMS e mensagens de WhatsApp: 100 grátis por mês e depois $0.02 por SMS. A Bookora não tem SMS nem WhatsApp automáticos, e isso pesa de verdade se suas clientes não usam Telegram e não leem e-mail.

Na Bookora, equipe são vagas. A dona convida a equipe com um código de uso único ou cria as contas; cada uma tem sua agenda, suas clientes, seus serviços e seu link de agendamento. Na página de agendamento compartilhada, a cliente escolhe a profissional e cai na agenda dela. A dona vê a rotina e os números de cada integrante e configura uma vez só, para todas, as regras de agendamento, os canais de lembrete e os modelos de mensagem.

O plano Team da Fresha traz escalas, permissões e cálculo de comissões e folha. Um salão com recepção e pagamento por comissão precisa mais desse pacote do que de vagas em uma assinatura.

A Bookora conta o faturamento, o faturamento previsto dos próximos atendimentos, as despesas, suas clientes e serviços mais frequentes, a fatia de visitas repetidas e a ocupação da agenda, pelo celular e sem custo extra. Os insumos são controlados em mililitros, gramas e unidades, amarrados aos serviços com um consumo por uso; depois de cada atendimento o app calcula a baixa, você confirma os números e vê um limite de estoque baixo. Os preços personalizados também entram: dê a uma cliente um desconto em porcentagem ou guarde o preço dela para um serviço.

A Fresha controla estoque, e os descontos para clientes moram no módulo pago Loyalty, a $59.95 por mês por unidade, como recompensas na carteira da cliente e não como um preço próprio para cada uma.

A interface da Bookora está em 9 idiomas: português, inglês, alemão, espanhol, francês, russo, árabe, japonês e chinês, e troca direto nos ajustes. Moeda, formato de 12 ou 24 horas e primeiro dia da semana são escolha sua. Uma cliente de outro país vê seus horários livres no fuso dela e, na confirmação, também no seu — assim ninguém que atende online precisa ficar convertendo horas.

A interface da Fresha também é multilíngue e o site dela está traduzido em 33 idiomas, então no quesito idioma as duas estão empatadas. A diferença está em outro lugar: na Fresha quase tudo se faz no app, mas o site do salão e alguns ajustes pedem um computador. A Bookora não tem painel web nenhum; dos serviços aos números, tudo mora no celular.