Fresha o Bookora: la comparativa de 2026

Bookora vende una suscripción y nada más encima: sin comisiones y sin módulos de pago. Premium cuesta $9.99 al mes, $23.99 por tres meses (≈ $8 al mes) o $59.99 al año (≈ $5 al mes) e incluye dos plazas, para ti y una compañera. Un equipo de 5 paga $39.99 al mes por un pack, uno de 10 paga $69.99 y uno de 20 paga $119.99. No hay comisión por reserva ni por clienta. Sin suscripción, Bookora es una agenda con fichero de clientas para una persona: puedes apuntar las citas a mano, pero la reserva online, los recordatorios automáticos, Google Calendar y las plazas de equipo solo se abren en Premium.

Fresha retiró su plan gratuito y vende una suscripción: $19.95 al mes por una profesional y $14.95 por cada una adicional en el plan Team, con 7 días de prueba. Encima de eso, Fresha se lleva el 20 % de la primera visita (mínimo $6) por cada clienta nueva del marketplace; según las condiciones para socios, la comisión también se aplica cuando la clienta solo miró tu perfil del marketplace antes de reservar. Los pagos online cuestan un 2,79 % + $0.20 por transacción.

Para una profesional sola, la diferencia de suscripción es aproximadamente el doble. Un salón de cinco personas paga $79.75 al mes en Fresha y $39.99 en Bookora, y sin comisión por clienta nueva encima.

Estos son precios de Estados Unidos. En las tiendas de otros países Bookora se vende en moneda local, y en algunos países Fresha no tiene ni comisión por clienta nueva ni pagos online; consulta las condiciones de tu país en su página de precios.

En Bookora la página de reserva es una función Premium. Tu clienta recibe el enlace por WhatsApp o lo encuentra en tu bio de Instagram, elige servicio, día y hora, y deja nombre y teléfono. Sin app y sin cuenta. La solicitud cae en tu agenda y tú la aceptas o la rechazas. Tú decides con cuánta antelación se puede reservar (de 1 a 90 días), cuánto aviso necesitas antes de una cita, el paso entre huecos (de 15 a 180 minutos) y un modo «pegado a las citas existentes» que aprieta el día y no deja horas muertas entre clientas. Antes de confirmar, la clienta ve un enlace a tu política de cancelación.

En Fresha la reserva online entra en la suscripción, y encima van las señales y un marketplace donde las clientas buscan salones cerca. Por una clienta del marketplace pagas comisión; por una que reserva con tu propio enlace, nada.

Lo que le falta a Bookora: confirmación automática de solicitudes (confirmas cada una), personalización de marca de la página de reserva, cambio de cita por parte de la clienta y señales. Si necesitas señales contra los plantones, aquí Fresha es más fuerte.

En cualquier plan, Bookora te redacta el mensaje y abre WhatsApp con el texto y el número de la clienta: un toque, y el mensaje no te cuesta nada. En Premium, los recordatorios por email y Telegram salen solos: cuando se crea, se cambia o se cancela una cita, y 24 horas antes de la visita. Esto funciona en cualquier país con Telegram y correo, y no depende de las operadoras locales.

Fresha envía email, SMS y mensajes de WhatsApp: 100 gratis al mes y luego $0.02 por SMS. Bookora no tiene SMS ni WhatsApp automáticos, y eso es un punto flojo de verdad si tus clientas no usan Telegram y no leen el correo.

En Bookora un equipo son plazas. La dueña invita al equipo con un código de un solo uso o les crea las cuentas; cada una tiene su agenda, sus clientas, sus servicios y su enlace de reserva. En la página de reserva compartida, la clienta elige a la profesional y cae en su agenda. La dueña ve el horario y los números de cada integrante, y configura una sola vez para todas las reglas de reserva, los canales de recordatorio y las plantillas de mensaje.

El plan Team de Fresha trae turnos, permisos y cálculo de comisiones y nóminas. Un salón con recepción y sueldo a comisión necesita ese paquete más que unas plazas en una suscripción.

Bookora cuenta los ingresos, los ingresos previstos de las próximas citas, los gastos, tus clientas y servicios más frecuentes, la proporción de visitas repetidas y la ocupación de la agenda, desde el móvil y sin coste adicional. Los consumibles se llevan en mililitros, gramos y unidades y se atan a los servicios con un consumo por uso; después de cada cita la app calcula la baja de existencias, tú confirmas las cifras y ves un umbral de stock bajo. Los precios personales también entran: dale a una clienta un descuento en porcentaje o recuerda su precio para un servicio.

Fresha lleva stock, y los descuentos a clientas viven en el módulo de pago Loyalty, a $59.95 al mes por local, como recompensas en el monedero de la clienta y no como un precio propio para cada una.

La interfaz de Bookora está en 9 idiomas: español, inglés, alemán, francés, portugués, ruso, árabe, japonés y chino, y se cambia desde los propios ajustes. La moneda, el formato de 12 o 24 horas y el primer día de la semana los eliges tú. Una clienta de otro país ve tus huecos libres en su propia zona horaria y, en la confirmación, también en la tuya, así que nadie que atienda online tiene que echar cuentas de horas.

La interfaz de Fresha también es multilingüe y su web está traducida a 33 idiomas, así que en idiomas están a la par. La diferencia está en otro sitio: en Fresha casi todo se hace en la app, pero la web del salón y algunos ajustes piden un ordenador. Bookora no tiene panel web en absoluto; desde los servicios hasta los números, todo vive en el móvil.