Square Appointments o Bookora: la comparativa de 2026

Square Appointments está disponible en ocho países —EE. UU., Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia, Japón, Francia y España— porque va atado al cobro con tarjeta de Square. Fuera de ellos no puedes abrir una cuenta. Bookora se vende en el App Store y Google Play en todo el mundo y no depende de ninguna pasarela: los recordatorios salen por email y Telegram, y la clienta te paga directamente.

Si trabajas en uno de esos ocho países, la comparativa de abajo es justa; si no, la geografía ya ha elegido por ti.

Square Appointments es gratis para un local: reserva online, equipo sin límite, recordatorios por SMS y email, y señales. El plan Plus, a $49 al mes por local, añade Google Calendar, stock, turnos, comisiones y permisos. El cobro con tarjeta es del 3,3 % + 30 ¢ por pago online en el plan gratuito y del 2,9 % + 30 ¢ en Plus. No hay comisión por clienta nueva.

Bookora vende una suscripción y nada más encima: sin comisiones y sin módulos de pago. Premium cuesta $9.99 al mes, $23.99 por tres meses (≈ $8 al mes) o $59.99 al año (≈ $5 al mes) e incluye dos plazas, para ti y una compañera. Un equipo de 5 paga $39.99 al mes por un pack, uno de 10 paga $69.99 y uno de 20 paga $119.99. No hay comisión por reserva ni por clienta. Sin suscripción, Bookora es una agenda con fichero de clientas para una persona: puedes apuntar las citas a mano, pero la reserva online, los recordatorios automáticos, Google Calendar y las plazas de equipo solo se abren en Premium.

En resumen: para reserva online gratuita gana Square. Para Google Calendar, stock y permisos, Square pide $49 al mes; Bookora da Google Calendar en Premium por $9.99, y stock y precios personales sin coste extra.

En Bookora la página de reserva es una función Premium. Tu clienta recibe el enlace por WhatsApp o lo encuentra en tu bio de Instagram, elige servicio, día y hora, y deja nombre y teléfono. Sin app y sin cuenta. La solicitud cae en tu agenda y tú la aceptas o la rechazas. Tú decides con cuánta antelación se puede reservar (de 1 a 90 días), cuánto aviso necesitas antes de una cita, el paso entre huecos (de 15 a 180 minutos) y un modo «pegado a las citas existentes» que aprieta el día y no deja horas muertas entre clientas. Antes de confirmar, la clienta ve un enlace a tu política de cancelación.

La reserva online de Square es gratuita y admite señales; en EE. UU. se le suma Square Go, una app para clientas en iOS donde la gente encuentra salones. Si las señales contra los plantones son imprescindibles para ti, aquí Square es más fuerte.

Lo que le falta a Bookora: confirmación automática de solicitudes (confirmas cada una), personalización de marca de la página de reserva, cambio de cita por parte de la clienta y señales.

En cualquier plan, Bookora te redacta el mensaje y abre WhatsApp con el texto y el número de la clienta: un toque, y el mensaje no te cuesta nada. En Premium, los recordatorios por email y Telegram salen solos: cuando se crea, se cambia o se cancela una cita, y 24 horas antes de la visita. Esto funciona en cualquier país con Telegram y correo, y no depende de las operadoras locales.

Square envía SMS y emails en todos los planes, también en el gratuito, dentro de los países donde opera. Telegram no está entre sus canales. Si tus clientas esperan SMS, eso juega a favor de Square; si viven en Telegram y WhatsApp, a favor de Bookora.

En Bookora un equipo son plazas. La dueña invita al equipo con un código de un solo uso o les crea las cuentas; cada una tiene su agenda, sus clientas, sus servicios y su enlace de reserva. En la página de reserva compartida, la clienta elige a la profesional y cae en su agenda. La dueña ve el horario y los números de cada integrante, y configura una sola vez para todas las reglas de reserva, los canales de recordatorio y las plantillas de mensaje.

Square no cobra por el equipo: el plan gratuito no limita cuántas personas sois, y pagas por local. Los turnos, el cálculo de comisiones y los conjuntos de permisos están en Plus y en el panel web. Una dueña en Bookora paga por plazas, pero lo configura todo desde el móvil.

Bookora cuenta los ingresos, los ingresos previstos de las próximas citas, los gastos, tus clientas y servicios más frecuentes, la proporción de visitas repetidas y la ocupación de la agenda, desde el móvil y sin coste adicional. Los consumibles se llevan en mililitros, gramos y unidades y se atan a los servicios con un consumo por uso; después de cada cita la app calcula la baja de existencias, tú confirmas las cifras y ves un umbral de stock bajo. Los precios personales también entran: dale a una clienta un descuento en porcentaje o recuerda su precio para un servicio.

El stock y los informes avanzados de Square están en Plus, a $49; puedes dar un descuento a un grupo de clientas, pero no recordar un precio para una clienta concreta.

La interfaz de Bookora está en 9 idiomas: español, inglés, alemán, francés, portugués, ruso, árabe, japonés y chino, y se cambia desde los propios ajustes. La moneda, el formato de 12 o 24 horas y el primer día de la semana los eliges tú. Una clienta de otro país ve tus huecos libres en su propia zona horaria y, en la confirmación, también en la tuya, así que nadie que atienda online tiene que echar cuentas de horas. Google Calendar sincroniza en los dos sentidos en Premium.

Square Appointments está en 5 idiomas. Google Calendar funciona como importación y exportación, y solo en Plus. Algunos ajustes —sincronización, turnos, permisos y comisiones— viven en el panel web y no en la app.