Fresha или Bookora: сравнение в 2026 году

Bookora продаёт подписку и ничего сверх неё: ни комиссий, ни платных дополнений. Premium стоит $9.99 в месяц, $23.99 за три месяца (≈ $8 в месяц) или $59.99 в год (≈ $5 в месяц) и включает два места — для вас и коллеги. Команде из 5 человек пакет обходится в $39.99 в месяц, из 10 — в $69.99, из 20 — в $119.99. Комиссии с записей и с клиентов нет. Без подписки Bookora — это календарь с базой клиентов для одного человека: записи можно вести вручную, но онлайн-запись, автоматические напоминания, Google Calendar и команда открываются только в Premium.

Fresha отказалась от бесплатного тарифа и продаёт подписку: $19.95 в месяц за одного специалиста и $14.95 за каждого следующего на тарифе Team, пробный период — 7 дней. Отдельно Fresha берёт 20% от стоимости первого визита (минимум $6) за каждого нового клиента из маркетплейса — по условиям для партнёров комиссия начисляется и тогда, когда клиент лишь увидел ваш профиль в маркетплейсе перед записью. Онлайн-платежи стоят 2.79% + $0.20 за операцию.

Для одного мастера разница в подписке — примерно два раза. Салон с пятью сотрудниками платит Fresha $79.75 в месяц, Bookora — $39.99, и это без комиссии за новых клиентов.

Цены указаны для США. В сторах других стран Bookora продаётся в местной валюте, а у Fresha в некоторых странах нет ни комиссии за новых клиентов, ни онлайн-платежей — проверьте условия для своей страны на её странице тарифов.

В Bookora страница записи открывается в Premium. Клиент получает ссылку в WhatsApp или из шапки Instagram, выбирает услугу, день и время, оставляет имя и телефон — без приложения и без аккаунта. Заявка приходит в ваш календарь, вы принимаете или отклоняете её. Вы задаёте, на сколько дней вперёд открыта запись (от 1 до 90), сколько времени должно остаться до визита, каким шагом показывать слоты (от 15 до 180 минут) и включаете режим «рядом с записями», чтобы день собирался плотно, без пустых часов между клиентами. Ссылку на свою политику отмены клиент видит до подтверждения.

У Fresha онлайн-запись входит в подписку, к ней добавляются предоплата, депозиты и маркетплейс, где клиенты ищут салоны рядом. За клиента из маркетплейса вы платите комиссию, за клиента по своей ссылке — нет.

Чего нет в Bookora: автоматического подтверждения заявок (каждую подтверждаете вы), брендирования страницы записи, переноса записи самим клиентом и предоплаты. Если вам нужна предоплата от неявок — Fresha здесь сильнее.

На любом плане Bookora готовит сообщение и открывает WhatsApp с текстом и номером клиента — одно касание, и вы не платите за сообщение. На Premium напоминания на почту и в Telegram уходят сами: при создании, изменении и отмене записи и за 24 часа до визита. Это работает в любой стране, где есть Telegram и почта, и не зависит от местных операторов связи.

Fresha отправляет email, SMS и WhatsApp-сообщения: 100 бесплатных в месяц, дальше по $0.02 за SMS. Автоматических SMS и WhatsApp в Bookora нет — это честный минус, если ваши клиенты не пользуются Telegram и не читают почту.

В Bookora команда — это места. Владелец приглашает сотрудников одноразовым кодом или создаёт им аккаунты; у каждого свой календарь, клиенты, услуги и ссылка на запись. На общей странице записи клиент выбирает мастера и попадает в его календарь. Владелец видит расписание и статистику каждого сотрудника, а правила записи, каналы напоминаний и шаблоны сообщений задаёт один раз для всех.

У Fresha на тарифе Team есть смены, права доступа, расчёт комиссий и зарплат сотрудников. Салону с администратором и сдельной оплатой этот набор нужнее, чем места в подписке.

Bookora считает доход, ожидаемый доход по будущим записям, расходы, самых частых клиентов и услуги, долю повторных визитов и загрузку календаря — в телефоне, без доплаты. Расходники заводятся в миллилитрах, граммах и штуках и привязываются к услугам с нормой расхода; по прошедшим записям приложение считает списание, вы подтверждаете цифры и видите порог низкого остатка. Персональные цены тоже без доплаты: клиенту можно задать скидку в процентах или запомнить его цену на услугу.

У Fresha учёт склада есть, а скидки для клиентов живут в платном дополнении Loyalty за $59.95 в месяц за точку — как бонусы в кошельке клиента, а не как своя цена на каждого.

Интерфейс Bookora переведён на 9 языков — русский, английский, немецкий, испанский, французский, португальский, арабский, японский и китайский, — и переключается прямо в настройках. Валюта, 12- или 24-часовое время и первый день недели — ваши. Клиент из другой страны видит свободное время в своём часовом поясе, а на подтверждении — и в вашем, поэтому онлайн-консультанту не нужно пересчитывать часы.

Интерфейс Fresha тоже многоязычный, а сайт переведён на 33 языка, так что по языку сервисы равны. Отличие в другом: почти всё у Fresha делается в приложении, но сайт салона и часть настроек — только с компьютера. В Bookora веб-кабинета нет вовсе — всё, от услуг до статистики, в телефоне.