Setmore ou Bookora : le comparatif 2026

Les deux services vivent d'un abonnement sans commission : ni Setmore ni Bookora ne prélève une part des réservations ni n'amène de clientes d'une place de marché contre un pourcentage. Les deux ont une page de réservation en ligne, des rappels et la synchronisation Google Agenda dans les deux sens sur le forfait payant. Le choix se joue donc sur les détails plutôt que sur le prix : où vivent vos clientes, d'où vous pilotez votre activité, et ce que vous avez besoin de compter.

Setmore : un forfait gratuit jusqu'à quatre utilisateurs avec réservation en ligne et un rappel par e-mail ; Pro coûte $12 par utilisateur et par mois ou $5 en paiement annuel. Bookora : Premium à $9.99 par mois ou $59.99 par an (≈ $5 par mois) pour deux places, et sans abonnement il ne reste qu'un agenda pour une personne. Pour une praticienne seule, en paiement annuel les tarifs s'égalisent ; au mois, Bookora est $2 moins chère et apporte une seconde place.

Pour une équipe, le paiement annuel de Setmore est plus avantageux à $5 par utilisateur et par mois ; les packs équipe de Bookora ne se vendent qu'au mois (5 places $39.99, 20 places $119.99). Si vous avez une équipe et payez à l'année, faites les deux calculs.

Dans Bookora, la page de réservation est une fonctionnalité Premium. Votre cliente reçoit le lien sur WhatsApp ou le trouve dans votre bio Instagram, choisit une prestation, un jour et une heure, et laisse son nom et son téléphone. Pas d'appli, pas de compte. La demande arrive dans votre agenda et vous l'acceptez ou la refusez. Vous fixez jusqu'où l'on peut réserver à l'avance (1 à 90 jours), le délai de prévenance dont vous avez besoin, le pas entre les créneaux (15 à 180 minutes) et un mode « collé aux rendez-vous existants » qui serre la journée sans laisser d'heures creuses entre deux clientes. Avant de confirmer, la cliente voit un lien vers vos conditions d'annulation.

Chez Setmore, la réservation en ligne fait partie du forfait gratuit, et c'est son principal avantage sur Bookora, où la page de réservation ne s'ouvre qu'avec Premium. La page de réservation de Setmore est traduite en 32 langues, encaisse via Stripe, Square et PayPal, et gère les acomptes avec Pro.

Ce qui manque à Bookora : la confirmation automatique des demandes (vous validez chacune), la personnalisation graphique de la page de réservation, le report de rendez-vous par la cliente et les acomptes.

Sur tous les forfaits, Bookora rédige le message et ouvre WhatsApp avec le texte et le numéro de la cliente : une touche, et le message ne vous coûte rien. Avec Premium, les rappels par e-mail et Telegram partent tout seuls : à la création, à la modification ou à l'annulation d'un rendez-vous, et 24 heures avant la visite. Cela fonctionne dans tout pays disposant de Telegram et de l'e-mail, sans dépendre des opérateurs locaux.

Setmore envoie des rappels par e-mail sur tous les forfaits et des SMS avec Pro seulement, et selon sa propre politique les SMS ne sont pas envoyés vers plus de 200 pays et territoires, dont la France, l'Allemagne, l'Espagne, la Russie, le Japon et les Émirats. Pour une praticienne dont les clientes sont dans ces pays, les rappels automatiques de Setmore se réduisent à l'e-mail ; Bookora ajoute Telegram à l'e-mail, et WhatsApp en une touche.

Dans Bookora, une équipe, ce sont des places. La gérante invite son équipe avec un code à usage unique ou leur crée des comptes ; chacune a son agenda, ses clientes, ses prestations et son lien de réservation. Sur la page de réservation commune, la cliente choisit sa praticienne et atterrit dans son agenda. La gérante voit le planning et les chiffres de chaque membre, et règle une fois pour toutes les règles de réservation, les canaux de rappel et les modèles de message.

Setmore propose quatre niveaux de permissions pour l'équipe, mais aucun calcul de commissions. L'appli mobile tient jusqu'à six membres ; le reste vit dans la version web. Une gérante sur Bookora voit plannings et chiffres directement sur son téléphone, mais ne règle pas de niveaux de permissions.

Bookora compte le chiffre d'affaires, le chiffre attendu des rendez-vous à venir, les dépenses, vos clientes et prestations les plus fréquentes, la part de visites répétées et le taux de remplissage de l'agenda, depuis le téléphone et sans supplément. Les consommables se suivent en millilitres, en grammes et à l'unité, rattachés aux prestations avec un taux d'utilisation ; après chaque rendez-vous, l'appli calcule la sortie de stock, vous validez les chiffres et vous voyez un seuil de stock bas. Les tarifs personnels sont aussi de la partie : accordez à une cliente une remise en pourcentage ou mémorisez son tarif pour une prestation.

Setmore n'a ni stock ni tarifs par cliente, seulement une remise à la main et des codes promo.

L'interface de Bookora existe en 9 langues : français, anglais, allemand, espagnol, portugais, russe, arabe, japonais et chinois, et se change directement dans les réglages. La devise, l'affichage sur 12 ou 24 heures et le premier jour de la semaine, c'est vous qui les choisissez. Une cliente d'un autre pays voit vos créneaux libres dans son propre fuseau horaire et, sur la confirmation, dans le vôtre également : personne qui consulte en ligne n'a donc à convertir des heures.

L'interface de Setmore existe en 4 langues, sa page de réservation en 32. Google Agenda se synchronise dans les deux sens chez les deux : avec Setmore Pro et avec Bookora Premium.